Trocas e devoluções

Caso sua caixinha chegue aberta ou avariada, não receba o produto! Assim que o Correio devolver a encomenda para a Departamento Store, providenciaremos a troca imediata da embalagem e dos produtos caso os mesmos tenham sido danificados.

Se houver algum erro da nossa parte e o produto que você receber não for o correspondente ao seu pedido, entre em contato conosco e providenciaremos a troca.

Se o seu produto chegar danificado, nós também faremos a troca caso você nos comunique em até 72 horas após o recebimento da sua caixinha.

Em todos estes casos, o frete é por nossa conta ;)